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退货快递被损毁,邮费该由谁承担呢?

ask****571 四川-广安 运输损害咨询 2023.03.17 11:37:45 448人阅读

退货快递被损毁,邮费该由谁承担呢

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地区:四川-成都 咨询解答:288条

如果快递存在故意,那么肯定由快递公司赔偿

2023-03-17 11:48:14 回复
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18581581888 (咨询请说明来自律图)
地区:四川-成都 咨询解答:208101条

你好,具体涉及多少金额说一下

2023-03-17 13:29:20 回复

可以拨打邮政的客服热线进行投诉,《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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