1操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时
首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。
2材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
3合理选择机械的类型、数量、参数，合理使用机械设备，正确操作。这也是不可忽视的质量控制环节。
4 施工方法；施工过程中，由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资的情况并不鲜见。因此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，以保证方案有利于提高质量、加快进度、降低成本。
5环境；重视施工的环境因素。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。
4M1E指的就是：人（Man）、材料（Material）、机械设备（Machine）、方法（Method）、环境（Environment）。影响工程质量的因素有很多，但是归纳起来主要是这五个方面。
首先，人的综合素质，文化程度、技术水平、专业能力、组织决策能力，作业能力包括身体素质甚至职业道德都会直接或间接的对工程质量产生影响。如果出现决策失误，专业能力不足，破坏施工都会给工程质量带来不好的影响。
其次，材料，这个不用多说。材料的好坏给工程带来的影响是显而易见的。
第三，机械设备。一种是设备安装工程，它是作为建筑产品的一部分交给用户使用的。另外，就是搅拌机吊篮等等机械，他们是生产的一种手段。是施工方面的工具。设备安装，直接影响工程质量。施工设备，间接影响工程质量。
第四，方法。方法的先进与否决定着工程能否又好又快的完成。合适的施工组织方案，合适的工艺。譬如砌筑法就有“三一”砌筑法，挤浆法，满口灰法，“二三八一”砌筑法等等，因地制宜的选取合适的施工方法有利于工程质量的提高。
第五，环境。这个包括的多了。什么工程技术环境，工程作业环境等等的。
一般来说，工程质量受产品质量，工序质量，工作质量的制约。工作质量决定工序质量，工序质量决定产品质量。产品质量是工序质量的目的，同时，工序质量又是工作质量的目的。他们紧密结合密不可分。在4M1E中，人、材、机、方法、环境综合的影响着工作质量。因此，必须保证和提高工作质量，以全面保证工程项目施工质量。

问一般情况下工程质量等级由谁评定？

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由承包商编制，经监理、业主审批后实施；
编制时根据《质量检验评定标准》按单位、分部、分项划分；
根据划分好的分项、分部，去编制、归档施工资料和计量、评定。

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