最佳回复
咨询我
地区:四川-成都
1、可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;
2、也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
行动建议:
根据《消费者权益保护法》规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-30 16:24:15 回复