在礼品店办卡后未使用去哪退钱

只能去商家退费。
1、第一时间跟对方负责人进行沟通协商，在协商无果的情况下，只能走法律程序来维护自己的合法权利。
2、需要确定的和对方签署的合同内容中是否存在合法的格式条款。
行动建议：
1、如果明确在跟对方签署的合同内容中，存在不退款的格式条款应及时告知对方是否知晓。
2、如果对方对合同内容中的退费条款已经知晓的情况下，还拒绝协商退款的时候应告知对方，根据法律规定，此条款属于无效条款。并且根据名典法规定，没有消费的课程费用应归还给消费者。