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你好 我的车刚刚买四个月 大樑断掉了

ask****461 北京 退款纠纷咨询 2017.10.07 19:04:08 159人阅读

你好 我的车刚刚买四个月 大樑断掉了 可不可以要求换车 或者退款

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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。

2017-10-07 22:37:00 回复
地区:北京-朝阳区 咨询解答:6927条

如果属于汽车质量问题,可以要求退款并主张赔偿

2017-10-08 09:59:35 回复
地区:北京-朝阳区 咨询解答:38805条

建议协商处理,协商不成的属于质量问题的可以要求退换货或是赔偿。

2017-10-07 19:24:17 回复
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