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7天无理由退货运费谁出?

ask****089 江苏-南京 其他咨询 2021.09.15 18:53:32 456人阅读

7天无理由退货运费谁出

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由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理。
商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:
(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
《消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2021-09-15 19:03:32 回复
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知识科普 律师解析
  • 七天无理由退货的运费应该是谁承担

    专业解答七天无理由退货的运费应该是谁承担,要分情况判断。1、商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为。2、运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

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  • 7天无理由退货运费谁出

    律师解析 7天无理由退货运费谁出存在以下情形:商品质量问题的,由卖家承担。 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为。 运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。 非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

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  • 七天无理由退货的运费应该是谁承担

    律师解析 七天无理由退货的运费应该是谁承担,要分情况判断。 1、商品质量问题的,由卖家承担。 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为。 2、运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。 非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

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