广告与实际不符，怎么办？

根据你的问题解答如下,看到“二房变三房”“赠送小花园”“俯瞰江景”“毗邻公园”“交通便利”等宣传语，想必相当一部分购房者心动。但是，如果因为广告宣称的内容而购房，那么就有可能说好的绿地变成了停车场，说好的高端会所变成了对外经营的饭庄。这样的结果往往让人很受伤。其实广告是对整个楼盘，并不会具体到某套房子，为了避免让人受伤的结果，建议购房者一定不能只轻信广告，而是应该以实物为准，到现场对具体的单元、楼层、朝向和户型等做具体的了解。不论置业顾问和广告怎么说，一定要在签订购房合同时，将比较重要或直接影响购房决策的宣传内容加入到合同中或者合同附件中。也可以通过留存资料甚至手机拍照等方式取证，以便于在产生纠纷的时候更好地维护自身权益。买房是一个花费时间和精力的事情，需要足够的耐心，在看房、选房以及买房过程中，需要了解的信息和知识是庞大而又复杂的，多询问多考察，细心观察房源的五证是否齐全，留意购房合同的相关条款，是否存在交房标准是否模糊，逾期交房办证是否免责等不平等内容。选房时多一点耐心细心，更要学会留心，这样才能远离房产的纠纷，买到令人放心的房子。

为了保护购房者的权益，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第3条规定：“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。”由此可见，对于房地产广告中的有关房屋及其相关设施的说明及允诺，如果其对订立合同定价有重大影响，那么即使该说明和允诺未载入房屋买卖合同，也属于合同内容。若购房者发现说明或允诺的内容与实际不符时，可以要求开发商承担违约责任。

一、商品房广告与实际不符能要赔偿吗商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。商品房广告与实际不符的，在符合下述条件时，购房者有权要求开发商予以赔偿。1、所作说明及允诺具体确定，即有明确具体的交房标准、交房日期、设备品牌、外观形象，确定的小区规划目标、配套设施，对于一些虚幻的描约，如“成功人士的选择”、“坐拥繁华”、“具有无限的升值潜力”等，则显然不符合这一特征，不能作为要约内容对待。2、广告的内容是对商品房开发范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺，包括作为买卖合同标的物的房屋本身的位置、朝向、户型、结构、空间尺寸，设备安装的数量、品牌，住宅小区的规划、配套设施等，对于开发范围外的描述，一则并不能由出卖人控制，二则这些描述的真伪买受人只要到现场观察一下或向有关规划部门咨询一下即可了解，广告应允许出卖人作细微的夸张或过分虚假的描述，这些开发范围外的宣传即属此类，买受人应对此描述负有鉴别的义务，否则应为自己的疏忽大意承担责任；3、对商品房买卖合同的订立和价格的确定具有重大影响，即广告内容不仅对购房人具有重大的心理诱惑，对买卖合同的订立产生重要的影响，而且属于房屋价格的构成要件，如优惠购买的折扣、随房赠送的附属设施，免费或优惠享受的配套设施，房屋的质量、环境和设备品牌的说明和允诺。二、看商品房广告注意啥1、商品房广告中所涉及的公共场所设施是否具体标注。在实际生活中，很多购房者因为看了开发商的商品房广告中的公共设施的设置，而签订房屋认购书，而在交房时发现又没有哪些设施。2、无理由退房的陷阱，某些开发商表示，两年内购房者如要退房，公司将提供原价退房或差价补足两种选择。退房时，购房者的房款还将获得一定的年利率。对于购房者来讲，“无理由退房”风险与利益同在，购房者要了解清楚。3、售许可证可鉴别商品房广告的真伪。对广告中未明确载明许可证号的，即使房屋价格、位置、环境、物业管理等各种条件都能使你满意，你也应放弃这个选择。对于标示了许可证号的，在实际购房时，购房者应让售房单位出示许可证原件，以确认广告中所标示的许可证内容的真实性和准确性，也可向市房屋土地管理局市场管理处咨询。4、谨慎对待开发商延期付款，房产开发商的这种促销策略降低了购房者付款的财务成本，但这类房屋的余款如果购房者是基于银行贷款的话，建议购房者在与开发商签约时，应当确定银行同意两年后给予足额银行贷款。商品房销售市场运行是否有序关系到众多人的切身利益，广告作为商品房销售的重要手段，其当前存在的虚假广告等问题已经严重影响到商品房销售市场的正常运行，并导致开发商和购房者之间的矛盾愈来愈深。那作为购房者遇到广告与实际商品房不一致时应如何处理，能否向开发商索赔，其在看商品房广告时又应注意哪些事项，这些最好先咨询专业的律师，然后再决定是否购买该商品房，谨防之后发生纠纷。