徐州
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18万律师在线解答
您好，对于您提出的问题，我的解答是, 快递公司在运输中损坏了快件，责任是快递公司。
快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
1、签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承受赔偿职责。 2、如认为隶属快递公司运输职责的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如不能提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承受赔偿职责。收件人能够联系发件人按两方之间的商定进行处置。 3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不应予验货签收的，在掌握相关证据后，能够向快递公司索要赔偿。 《快递市场管理办法》 第十七条 经营快递业务的公司投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，公司应当告知收件人先验收内件再签收。公司与寄件人另有商定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊商定的其他快件（邮件），公司应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合商定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
你好，货物是因为什么原因损坏的？货主发货时损坏？物流运送中损坏？
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