根据《物业管理条例》第45条的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同,向供水、供电公司缴纳了相应的费用的,供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人,其无权擅自中断对业主供水、供电。
物业公司是没有权利停水停电的。业主因未按时交纳物业服务费,是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定,对违约的业主督促其交纳,或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。加之,业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议,交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。
专业解答物业服务企业在面对业主拖欠物业费时,应注重和谐稳定,依靠业主委员会和居委会,通过教育劝导解决。只有在业主无合理理由拒缴时,才可依法通过法律诉讼追讨。未经供电供水部门委托,物业无权强制断水断电,擅自行为将导致业主有权索赔并追究侵权责任。
专业解答物业服务企业在面对业主拖欠物业费时,应注重和谐稳定,依靠业主委员会和居委会,通过教育劝导解决。只有在业主无合理理由拒缴时,才可依法通过法律诉讼追讨。未经供电供水部门委托,物业无权强制断水断电,擅自行为将导致业主有权索赔并追究侵权责任。
专业解答中国《民法典》规定,业主欠缴物业费,物业公司无权擅自停水停电。业主应按合同支付服务费,即使不满部分服务,也不能成为拒付的理由。物业在催缴无果后,可通过法律途径维权,但不得采取强制措施如断水断电。善意提醒是首要的催缴方式,逾定期限才可诉诸法律。
专业解答《民法典》明确禁止物业公司采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此,物业服务工作中便应遵循物业服务合同规定,并妥善留存其履行义务的书面证据,以免日后业主依法要求物业服务人承担违约等法律责任时,物业服务人因未能充分举证而产生不利后果。
专业解答第一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门。第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。第三:物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
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