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在微信代购买鞋子,先付了一百定金在微信,后来支付宝补了490,一直和我说是美国疫情耽误没法发货,中间各种理由让我换他们的假鞋,我一直不换到现在把我推给另一个人,事情还是没有处理,拖了八个多月了也不退款也不能发货。
你好,协商不成的可以及时向消费者协会投诉或者直接报警解决。
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