首页 > 法律咨询 > 四川法律咨询 > 攀枝花法律咨询 > 攀枝花消费权益法律咨询 > 消费者选择无理由退货的运费由哪个承担

消费者选择无理由退货的运费由哪个承担

向* 四川-攀枝花 消费权益咨询 2020.10.13 12:56:51 442人阅读

消费者选择无理由退货的运费由哪个承担

其他人都在看:
攀枝花律师 损害赔偿律师 攀枝花损害赔偿律师 更多律师>
咨询我

对于消费者选择无理由退货的运费由哪个承担这个问题,解答如下, 消费者选择无理由退货的运费由谁承担
一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。
由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;
2)买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

2020-10-13 12:58:51 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫