【法律意见】
电脑有一般需要使用全盘杀毒,如果遇到查杀不掉的需要分什么情况分析:
1、如果杀毒杀出来的删除不掉,安全模式下查杀,还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境,计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有,断网可以杀干净,属于局域网感染,修复系统漏洞,对局域网计算机进行杀毒,杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有,可以杀掉但是反复回写,说明主体没有查杀出来,不停的释放其他文件,使用工具,通过进程动作的监控,查出是哪个进程再不停的释放其他文件,把主体删除,如果这个操作无法自行操作,请联系的技术客服解决。
【法律依据】
可能侵犯了您的人身权利
根据《侵权责任法》规定
第二条 侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益,包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第十五条 承担侵权责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)赔偿损失;
(七)赔礼道歉;
(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
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