[律师回复] 如果在某网站买东西已付款，商家拒收退货且拒退款，你可以按以下步骤维护自己的合法权益： 与商家协商 明确沟通 ：你需要保留好付款凭证、商品订单信息、与商家的聊天记录等相关证据。然后，通过购物平台的聊天窗口、客服电话等方式与商家进行沟通，向其明确指出你要求退货退款的依据，例如商品存在质量问题、与商品描述不符等情况。 提出合理诉求 ：在沟通时要保持冷静和理性，清晰地表达自己的诉求，要求商家按照相关规定处理退货退款事宜。 向平台投诉 了解平台规则 ：仔细查阅购物平台的退换货政策和规则，了解平台对于商家和消费者在退货退款方面的具体规定和处理流程。 提交投诉 ：如果与商家协商无果，你可以向购物平台提交投诉。在投诉时，应详细描述事情的经过，上传相关证据，如商品照片、聊天记录、付款凭证等，以便平台能够全面了解情况并进行处理。平台通常会根据双方提供的证据和自身的规则进行调解或裁决。 寻求消费者协会帮助 投诉途径 ：可以拨打12315热线或者通过全国12315平台网站、APP等渠道向消费者协会进行投诉。 提供材料 ：向消协提供购物的详细信息，包括商家名称、商品信息、付款凭证、与商家和平台的沟通记录等，消协会根据你提供的信息进行调查和调解。 考虑法律途径 发送律师函 ：如果上述方法都无法解决问题，你可以考虑委托律师向商家发送律师函，正式告知商家其行为已经侵犯了你的合法权益，并要求其在一定期限内处理退货退款事宜。 提起诉讼 ：若商家仍然拒绝处理，你可以向商家所在地或者合同履行地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持自己的主张，如购物凭证、商品质量问题的鉴定报告等。法院会根据事实和法律规定作出判决。 总之，在遇到这种情况时，要及时采取有效的措施，通过合理合法的途径来维护自己的权益。

[律师回复] 高空坠物伤人赔偿包括医疗费、误工费等合理费用。责任划分上，能确定具体侵权人的，由其担责；难以确定的，除能证明自己不是侵权人的外，可能加害的建筑物使用人给予补偿。解决方案是，受害者先报警查明侵权人，若无法确定，可将可能责任人起诉，让其举证自己无责，以获相应赔偿。

[律师回复] 您好，未成年人造成他人财产损害的，由其监护人承担侵权责任

[律师回复] 如果您觉得自己在交了近五千费用上网课并获取一级授权的过程中，遭遇了对方的忽悠和不实承诺，您可以参考以下建议来维护自己的权益： 收集证据 合同或协议 ：查看与对方签署的相关文件，确认其中是否有关于课程内容、服务标准、授权权益等方面的明确约定。如果对方的承诺未在合同中体现，虽然存在一定维权难度，但有其他证据也可主张权利。 沟通记录 ：整理与对方销售人员或客服的聊天记录、通话录音等，这些记录中如果有对方作出的各种承诺（如视频、短剧素材库等），将是非常重要的证据。 课程资料 ：保留上网课使用的材料、讲义等，对比实际课程内容与对方宣传的是否一致。 与对方协商解决 - 尝试与该机构或个人进行沟通，明确指出对方存在忽悠和承诺未兑现的问题，并要求其采取补救措施，比如提供承诺的素材库、退还部分或全部费用等。在沟通时，注意保留聊天记录或通话录音。 向相关部门投诉 消费者协会 ：如果与对方协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉。拨打 12315 热线，详细说明事情的经过、您的诉求以及您掌握的证据。消协可以从中进行调解，帮助您寻求合理的解决方案。 市场监管部门 ：若怀疑该机构存在虚假宣传、欺诈等违法行为，您也可以向当地的市场监督管理部门举报。他们会对该机构进行调查，如果查证属实，会依法对其进行处罚。 考虑法律途径 发送律师函 ：可以聘请律师向对方发送律师函，明确告知对方其行为可能构成违约或欺诈，要求对方在一定期限内解决问题，否则将采取进一步的法律行动。这在一定程度上可以给对方施加压力，促使其积极解决问题。 提起民事诉讼 ：如果上述方法都无法解决问题，您可以向法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，退还您缴纳的费用，并赔偿您因此遭受的损失。在诉讼过程中，要注意按照法院的要求提供充分的证据，以支持自己的主张。

[律师回复] 在不同的伤残评定体系中对应的级别有所不同。 与2002版《医疗事故分级标准（试行）》对应 原《医疗事故分级标准（试行）》（2002年9月实施）将医疗事故中的伤残等级分为四级十二等，其中包含三等甲级。从2022年5月1日起，随着《医疗质量安全改进目标（2023—2024年）》施行，已不再用这种分级方式。 在原体系中，三等甲级医疗事故对应伤残七级 。它指的是存在器官大部分缺损或畸形，有中度功能障碍，可能存在一般医疗依赖，生活能自理的情况。 与现行通用伤残鉴定标准对应 目前在工伤领域适用《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》，人身损害（如交通事故、普通侵权等）适用《人体损伤致残程度分级》。这两个标准中并没有“三等甲级伤残”这样的表述。要确定对应情况，需依据病历资料、检查报告等，由专业的鉴定机构按照上述标准进行重新评定。

[律师回复] 被人打了先别着急，以下是你可以采取的一些步骤来维护自己的合法权益： 及时保障自身安全 如果打人者还在现场，且有可能继续实施伤害行为，要尽快离开现场到安全的地方，比如附近有保安亭、商店等人多的场所，避免再次受到伤害。同时，也可以向周围的人求助，让他们帮忙制止打人者或者报警。 报警处理 尽快拨打110报警电话，向警方详细描述事发的时间、地点、打人者的特征（包括外貌、衣着、口音等）以及事情的经过。警方会出警到现场进行处理，制作笔录，这是后续追究打人者责任的重要依据。 就医检查 无论受伤轻重，都要及时前往正规医院进行检查和治疗。保留好所有的病历、诊断证明、检查报告、医疗费用票据等相关材料，这些材料在后续要求赔偿时是关键证据。医生的诊断结果也能确定你的受伤程度，对于判断打人者是否构成刑事犯罪有重要作用。 进行伤情鉴定 根据警方的安排，在合适的时间进行伤情鉴定。伤情鉴定一般分为轻微伤、轻伤和重伤。如果鉴定结果为轻微伤，打人者可能会面临治安处罚，如行政拘留、罚款等；若鉴定为轻伤及以上，打人者则可能构成故意伤害罪，要承担刑事责任。 主张赔偿 民事赔偿协商 ：你可以与打人者及其家属就赔偿问题进行协商，赔偿的项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等。如果因伤致残，还可以要求赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。 民事诉讼 ：如果协商不成，你可以向法院提起民事诉讼，要求打人者承担民事赔偿责任。在诉讼过程中，要向法院提交相关的证据，如上述提到的病历、费用票据、伤情鉴定报告等，以支持你的赔偿请求。 你可以跟我说说具体情况，比如受伤程度如何、是否已经报警、对方态度怎样等，以便我能更精准地为你提供法律建议。