请问一下,我是楼上漏水的客户?
[律师回复] 您好,关于您遇到的楼上漏水导致衣柜和衣物受损的问题,我来为您分析一下:首先,根据民法典相关规定,楼上业主因漏水给您造成财产损失,应当承担赔偿责任。但赔偿范围需要根据实际损失情况来确定。关于衣柜赔偿问题:
1. 如果衣柜只是表面浸湿,没有发生变形、开裂等实质性损坏,且晾干后可以正常使用,法院一般不会支持全额赔偿新衣柜的请求。
2. 您可以主张合理的修复费用或折旧补偿。比如请专业师傅评估是否需要特殊处理,或者主张适当的经济补偿。关于衣物赔偿:
1. 被浸湿的衣物如果造成无法修复的损坏(如染色、变形等),可以要求按实际价值赔偿。
2. 建议您保留被损衣物的购买凭证,如无凭证,可按同类物品的市场价主张。建议您:
1. 先拍照固定证据,记录受损情况
2. 与楼上业主友好协商,可以要求其承担合理的修复费用
3. 如协商不成,可以考虑通过物业或社区调解
4. 必要时可以请专业机构评估损失程度您还有什么具体细节需要咨询的吗?