2024年如果快递寄丢了怎么赔偿
时间:2024-03-03 02:43:13
浏览:155003次
来源:律图小编整理
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
一、如果快递寄丢了怎么赔偿
依据《邮政法》规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿,如果是挂号信件丢失,应当赔偿资费3倍损失,没有保价物品最高赔偿金额100元每件,保价物品最高赔偿300元每件,如果不能达成协议,应当采取行政诉讼。
《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。如果可以接受赔偿,那么就接受赔偿;如果不接受,那么只能通过行政申诉进行解决。
1、快递公司要赔付发件人,或者经过发件人同意赔付收件人。
2、赔偿的方式:
有保价物品,按照物品实际价值赔偿。
没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票。
另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的,就按照约定的赔偿方式赔偿。
二、遗失的赔付标准
如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿,现已有案例。 参照: 《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。《邮政法》 第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过 所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
以上内容就是如果快递寄丢了怎么赔偿问题的相关解答,综上所述,快递寄丢了怎么赔偿,依据邮政法第四十七条规定,邮政部门丢失物品赔偿规定,保价按照全部损失赔偿,部分损坏按照实际损失赔偿,但是不能超过3倍于资费的赔偿金额,填写邮寄清单时,一定要把详细情况写清楚,对于以后丢失物品估价起到一定的作用。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
延伸阅读:
-
根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解...
-
对于业主有托付物业代收快递的,物业的服务...