首页 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的?

快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的?

跳过文章,直接获取专业解读?
来源:律图小编整理 · 2024.02.21 · 467355人看过
导读:《民法典》(自2021年1月1日起施行)是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。ems特快专递邮件使用须知规定:未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。
快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的?

在当代这个社会,快递在我们的实际生活中,具有十分重要的作用。大家都知道的是,快递为我们的生活提供了许多的方便,但是有的时候快递会发生丢失的情况,那么就有人想要知道快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的?那么,接下来小编将为大家详细的介绍一下相关的知识。

快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的?

根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

1、快件发生丢失赔偿应主要包括:

(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

(3)对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。

2、快件损毁赔偿应主要包括:

(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

3、内件不符赔偿应主要包括:

(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;

(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。

《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。

如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。

首先是不同的法律进行了不同的规定,比如说民法上对于这个问题的规定就是填平的规则,也就是损失多少就会补多少。其次,国务院的规定是有限的进行赔偿。而且对于不同的快递公司来说,他们的损失赔偿的标准会有所差别。


网站地图
延伸阅读:

更多#消费权益相关

  • 373次阅读
  • 快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2024-02-25 994次阅读
  • 2023.03.07 6524次阅读
  • 438次阅读
  • 当快递丢失,快递员是否需全额赔偿?这取决于丢失的原因。若因快递员过失导致,快递公司应承担补偿责任,因在货物运输协议中,快递公司被视为甲方,快递员仅是执行工作。但若是因不可抗力、货物自然特质或收件人过失导致的丢失,快递公司则无需赔偿。
    2024-03-13 1237次阅读
  • 2023.03.12 180699次阅读
  • 408次阅读
  • 若贵司快递发生遗失,我们将根据不同情况给予赔偿。对于已保价的包裹,我们将按照保价金额进行赔偿;而未保价的包裹,我们将根据实际损失情况进行赔偿,但最高赔偿金额不得超过运费总额的三倍。我们承诺尽快处理遗失问题,并竭力保障您的权益。请您放心选择我们的快递服务,我们将竭诚为您提供安全、快捷的递送体验。
    2024-03-16 1467次阅读
  • 2023.03.11 160505次阅读
  • 3047次阅读
加载更多
更多

消费权益最新文章

遇到消费权益问题?
律图专业律师 处理更可靠
快速咨询