1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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购物后若有悔意,是否能退换货需视情况而定。 在实体店,通常需商品存在质量问题等符合退换货条件才可退货。 而根据《消费者权益保护法》,网络购物享有七天无理由退货权,但仍有特定限制。 因此,建议在购物前仔细了解退换货政策,以免产生不必要的麻烦。
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《三包法》规定,产品出售后7至15日内,若存在性能故障,消费者可选择退货或换货。 这一规定旨在保护消费者权益,确保产品质量。 消费者在此期限内,若产品出现问题,可依法行使退货或换货权利。 了解并遵守《三包法》的相关规定,有助于维护消费者的合法权益。
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商家若诱导消费者消费,应承担法律责任和处罚: 1)对诱导期间订立的合同进行原价赔偿; 2)情节严重者,除原价赔偿外,还需支付消费者支付价款或费用的三倍作为额外赔偿; 3)若追加赔偿低于500元,则一次性支付500元。 消费者维权途径有: 1)与经营者协商; 2)投诉相关部门; 3)向调解机构申请调解; 4)仲裁(需与经营者签署仲裁协议); 5)诉讼。
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如果在购买或使用食品时发现其不符合安全标准,或故意购买、销售明知不符合标准的食材,您有权要求生产商或经销商赔偿经济损失,并可额外要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。 若赔偿金额低于一千元,则以一千元为限。 这不适用于食品标签或说明书上的微小瑕疵,只要这些瑕疵不影响食品安全性且不会误导消费者。