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消费者保护法 消费者权益保护法
消费者保护法 消费者权益保护法
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-26 08:58:09
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法律咨询顾问
问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
杨烁明
问题:您好,我想咨询一下自我权益保护
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法律咨询顾问
问题:消费者保护协议怎么写有效
具备下列条件写的合同就是有效的:1、订立合同当事人具有相应的民事行为能力;2、合同内容是合同订立当事人的真实意思表示;3、内容不违反法律或社会公共利益;4、是在平等协商的情况下订立的合同,不存在欺诈、胁迫等情形
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杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-19 15:18:14
你好可以根据具体情况进行分析
问题:我们有个员工工伤认定已经下来了,伤残等级认定是必须的吗?
钱威律师
2024-04-19 04:53:24
你好可以电话聊下具体情况
问题:您好?
王刚律师
2024-04-18 09:33:16
需要对方举证你动手了。
问题:校园霸凌在旁边观看被告了要求赔偿6千应该咋办?
钱威律师
2024-04-16 20:17:25
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人一共能补贴多少钱?
钱威律师
2024-04-15 21:27:23
您好,具体情况可以,帮你分析
问题:三根肋骨断了,能定几级份残?
司天双律师
2024-04-16 11:30:20
所以你想问什么,,,,,
问题:我母亲喂养的狗咬到了人,也给她看了,针也打了,对方还是要求赔偿6000元,我母亲拒绝了,就把我爸爸带走拘留了,然后就开庭打了官司,最后赔偿了5000元?
庄锦洲律师
2024-04-15 14:27:46
一般都是可以协商解决的
问题:网贷逾期能买火车票嘛?
钱威律师
2024-04-14 23:09:35
你好可以电话聊下具体赔偿
问题:民事诉讼,伤残鉴定为十级?
刘阳律师
2024-04-14 19:06:39
你好!如果涉嫌违法犯罪会有通知给家人。
问题:朋友昨天晚上被派出所带走,具体情况不清楚,我们到派出所问询没有正面答复,怎么办?
刘阳律师
2024-04-14 19:06:39
你好!如果涉嫌违法犯罪会有通知给家人。
问题:朋友昨天晚上被派出所带走,具体情况不清楚,我们到派出所问询没有正面答复,怎么办?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-19 04:53:24
你好可以电话聊下具体情况
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钱威律师
2024-04-14 23:09:35
你好可以电话聊下具体赔偿
问题:民事诉讼,伤残鉴定为十级?
钱威律师
2024-04-19 15:18:14
你好可以根据具体情况进行分析
问题:我们有个员工工伤认定已经下来了,伤残等级认定是必须的吗?
钱威律师
2024-04-16 20:17:25
你好可以电话聊下具体情况
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王刚律师
2024-04-18 09:33:16
需要对方举证你动手了。
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钱威律师
2024-04-15 21:27:23
您好,具体情况可以,帮你分析
问题:三根肋骨断了,能定几级份残?
司天双律师
2024-04-16 11:30:20
所以你想问什么,,,,,
问题:我母亲喂养的狗咬到了人,也给她看了,针也打了,对方还是要求赔偿6000元,我母亲拒绝了,就把我爸爸带走拘留了,然后就开庭打了官司,最后赔偿了5000元?
庄锦洲律师
2024-04-15 14:27:46
一般都是可以协商解决的
问题:网贷逾期能买火车票嘛?
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