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网购买到假货怎么维权

网购买到假货怎么维权
随着互联网的不断发展我们已经悄然来到了网购的时代,不论大小物件我们都会在网上购买,但是在网购不断大众化的同时由于网购带来的各种问题也随之而来。那么网购买到假货怎么维权呢?网购维权的途径都有哪些呢?
2024-02-23 20:25:12 已帮助2258人

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买到假货怎么维权???
消费者买到假货的可以采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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