产生消费纠纷的:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
行动指导
1、提前核算好自己需要退还的费用。
2、如果对方拒绝退款的情况时,告知对方,根据民法典规定未消费的课程,消费者有权要求对方进行退还。况且对方还属于非法经营,会受到工商部门的相关处罚。
3、如果对方拒绝退款的情况时,告知对方,根据民法典规定未消费的课程,消费者有权要求对方进行退还。况且对方还属于非法经营,会受到工商部门的相关处罚。
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