1.借贷属于民事纠纷，不属于公安机关的受案范围。
2.借贷法律关系的主体为债权人和债务人，债务人家属不属于该法律关系的主体，没有义务协助债权人。
3.对于债务人欠钱不还的，债权人可以选择起诉处理。
行动建议：
对于债务人下落不明时应注意以下几点：
1.债权人可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追要债款。
2.债务人下落不明时，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。
3.缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
