从流程上来讲，如果你想完成这个退费的话，协议肯定是要签的。与培训机构协商一致退款后，为了防止以后再起纠纷，或者一方后面在反悔可以在协商一致后，签合同，这样可以避免日后的纠纷。
行动建议：
1.你如果要签订退款合同，注意退款合同需写明，退款的当事人的姓名或者名称和住所、被退款人的基本信息、退款的原因、退款的金额、款的时间和方式、以及具有当事人的签名或者盖章，才有法律效力。
2.培训机构不退费，消费者如果无法和对方协商一致的话，可以向市场监督管理局举报投诉。
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