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如果当事人被拖欠退款,需要进行起诉的话,那么首先要进行书写起诉状,在起诉状当中需要明确原告和被告。如果没有明确的原告和被告的话,那么是不能进行立案的。同时,还需要向法院提交相应的证据。
行动建议:
如果故意拖欠退款的话,那么相关人员应该承担蒙氏责任。根据消费者权益保护法的有关规定,如果商家有故意拖延退款的行为的话,会对商家进行警告或者是罚款。
如果商家情节严重恶劣的,那么会下达停业整顿通知。
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