楼上酒店装修渗水使楼下小旅馆吊顶及墙受损，2年多也不作处置，请问应怎样处置直接损失和间接损失？要怎样抓证据最佳？请支招，多谢!

以上问题隶属相邻关系纷争，解决办法有二：
1、向物业投诉商洽解决；
2、向法院诉讼解决。直接损失如举证充足应当赔偿，比如渗水导致的损失；间接损失通常不赔偿比如噪音、弄脏共用楼梯等情况，可向相关管理部门投诉。证据最好由第三方制作比较有公信力，如果你愿意，也能够请公证处制作证据保全公证书，但要支付肯定的花费。