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顾客一家三口在商场选购商品,三岁半的小孩在推购物车玩耍时不小心连同购物车一起滑落至楼梯下,商场无犯错,有相应的安全标识,顾客要求赔偿的花费事项合法吗?商场怎样解决为好?

冯* 广西 - 百色 子女抚养
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法律咨询顾问

地区:广西 - 百色

你好,作为商场对顾客是有安全保障义务的,小孩受伤商场有肯定的赔偿职责,但是赔偿的事项要有法律依据,以及赔偿的比例是不是承受100%的职责,通常是次要职责,因此商场要在合法的范围内进行赔偿是能够的,但另一方提议如此之高的赔偿要求商场是不能许可的,如果按照骨科的要求赔偿了,以后不排除有人有意“碰瓷”的情况,商场将会麻烦不断,因此肯定要慎重处置。若另一方要求决裂理则能够建议另一方走司法途径解决,法院判多少商场赔多少,这样较为平等,另一方诉讼至法院也需要花销诉讼成本和时间精力,赔偿的额度应该不高,这样能够杜绝以后类似的事情发生,减少不必要的麻烦。

2018-10-17 22:04:31 回复
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