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我用自己的淘宝号帮他人买东西,地址手机号都不是我的,付款是他人代付的,货到了她又退货退款,天猫还提前退款给代付的那个人了,商家没收到货投诉,请问我该要怎样办?

杨* 贵州 - 毕节 劳动争议
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法律咨询顾问

地区:贵州 - 毕节

消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够通过下列途径解决:
(一)与经营者商量和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申述;
(四)根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁;
(五)向人民法院提诉讼讼。

2018-10-16 17:56:02 回复
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