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叔叔上周在某商场里购买了一台电视机但是拿到家才用了几天就出现了质量问题。无法打开了跟商家多次的沟通都没有好的解决方案，那作为消费者该怎么投诉的呢？

周** 新疆 - 阿克苏 刑事犯罪辩护
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法律咨询顾问

地区：新疆 - 阿克苏

消费投诉：根据《法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2020-10-31 18:28:07 回复
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