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从一家大型的超市和商场那买了一些东西，但是买回来之后发现这个东西存在了质量的问题，我就遇到了这种情况，我作为消费者遇到纠纷，应该有哪些途径可以解决消费争议？

叶* 贵州 - 黔东南 消费权益
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法律咨询顾问

地区：贵州 - 黔东南

消费遇到纠纷：根据《法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

2020-02-20 07:25:40 回复
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