本人是在网络上跟店铺购买的玉，但是当时因为是去出差，于是就没有去拿，就想跟店家要求退货，但是店家不给退货，是否违法的呢？能怎么维护自己的权益呢

1，你咨询的是买卖合同违约的问题。
2，消费者退货权，是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸， 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全，为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
3，一般情况下，消费者可以在购买之日起7日内退货。
4，你买了玉之后并没有提货，而且是在第二天，你完全有权要求退货。
5，店家不给退货是违法的，你可以向消费者协会投诉。