1、您好,村里有人安装宽带,如果您报装了,则与对方之间建立了服务合同关系。
2、经您核实,对方并非某动的宽带,但却以“某动光宽带”宣传,构成虚假宣传。
3、根据《消费者权益保护法》第二十条的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,对方虚假宣传是违法的。
4、根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案中,如果您已经报装,有权以对方存在虚假宣传为由退款,并要求赔偿三倍的服务费。
5、对此该宽带公司因为没有涉及虚假宣传,不用承担责任。
2019-08-19 12:30:41 回复