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消费者在购买或使用商品时,如权益受损,可向销售商索赔。销售商赔偿后,若瑕疵由生产商或其他销售商导致,销售商有权追究其责任。若因商品缺陷导致消费者或其他方损失,可向销售商或生产商索赔。责任方需赔偿,并有权向另一方追索。消费者在享受服务时,权益受损也可向服务提供商索赔。
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虚假广告指的是广告内容不真实或具有误导性,包括两方面:一是商品宣传与实际品质相差甚远,二是误导消费者,使他们对商品的真实情况产生误解,从而影响购买决策。这种广告不仅损害了消费者的权益,也损害了市场的公平竞争。因此,我们应该坚决抵制虚假广告,保护自己的权益,同时也维护市场的健康和稳定。
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涉及销售三无产品的案件,法律惩戒标准依情节轻重而定。工商部门会发出停产停业令,严重者可罚款货值30%以下并没收违法所得。销售金额达5万元或未销售产品金额累计达15万元,均可启动调查。
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对于未按时交付照片的相馆,建议先友好协商,寻求解决方案。若协商无果,可投诉至当地消费者保护机构。商家若因自身问题导致未达标,应负责重拍;若是消费者问题,则商家无需承担责任。
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