商场是一个公共场所、经营性的开放场所,对进入该商场的消费者、潜在消费者或其他人员都应给予人生安全的保障,而杨老太对自身的安全也负有注意安全的义务。另外,从商场方说,如果商场采取了必要的防滑措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就尽了提示义务,不需负责任;但倘若地上有油渍、水渍,明显就是商场有过错了,商场需承担相应责任。
什么原因摔倒的,是否是付费停车?
可以要求用人方进行赔偿,赔偿数额需要根据具体情况判断。
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