当时通过支付宝转账的,催了几次都说过几天有没有温和的办法可以要回来的？

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盗刷支付宝构成盗窃罪，如果盗刷支付宝数额巨大是会被判刑的。要知道盗窃都是违法的，不管通过什么方式。以下是盗窃的量刑标准：盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。因犯盗窃罪，依法判处罚金刑的，应当在1000元以上盗窃数额的2倍以下判处罚金没有盗窃数额或者盗窃数额无法计算的，应当在1000元以上100000万元以下判处罚金。

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支付宝转账记录可以作为证据。
根据《行政诉讼法》第三十三条规定，证据可分为七类，即书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录和现场笔录。
证据包括了电子数据，电子数据指的是电子化技术形成的文字，数字等等。如电子邮件、聊天记录等等；视听资料是以模拟信号的方式在介质上进行存储的数据，例如录像、录音资料等等。
《民事诉讼法》第六十三条规定，证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。