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然后装修公司给出了效果图,但是对效果图不满意,想退定金,但是装修公司拒绝退,我该怎么办?

ask****617 河南-平顶山 合同违约咨询 2019.11.29 22:35:20 2401人阅读

我之前在一家装修公司交了1000元定金,只开张收据,当时说这定金是可以随时退的,然后装修公司给出了效果图,但是对效果图不满意,想退定金,但是装修公司拒绝退,我该怎么办

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地区:河南-平顶山 咨询解答:492条

您好,首先进行协商,协商不成可以找消协,也可以保留证据直接起诉。

2019-12-01 13:10:34 回复

根据你的问题解答如下, 精装修商品住宅的交付标准应高于毛坯房项目,同时该标准应从严认定。精装修住宅涉及人身健康和安全的项目质量不合格或者使用功能不合格严重影响正常居住使用时,购房人也可以行使退房权。比如装修后的住宅室内空气中的氡、游离甲醛、苯、氨、TVOC等超出规定标准,整改不到位,购房者就可以主张退房。如果出现阳台、厨房、卧室的墙面有轻微渗漏,混凝土及抹灰有裂缝,阳台、浴厕间倒泛水,墙皮小范围脱落等问题,开发商愿意承担修复和赔偿的,业主不应强行退房。

当消费者遇到装修纠纷时,投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以,选择装修公司也要正规,遇到问题才能更好的解决,不能贪图而失去得更多。

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