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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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经销商，就是在某一范围和领域只拥有销售或服务的单位或个人。这个就是经销商。经销商具有独立的经营组织，拥有商品的所有权(买断制造商的产品服务)，得到经营利润，多品种经营，经营活动经过不受或很少受供货商限制，与供货商责权对等。　　所谓终端，即产品销售通路（渠道）的末端，就是产品直接到达消费者（或使用者）手中的关节，是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。