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商场购皮衣15天剪了吊牌可以退换吗?

ask****774 北京 公共安全咨询 2019.11.24 02:46:37 495人阅读

商场购皮衣15天 剪了吊牌可以退换吗

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地区:北京- 咨询解答:27533条

您好 需要商厂协商 一般是不可以的

2019-11-26 15:12:39 回复
地区:北京-朝阳区 咨询解答:219136条

很难申请

2019-11-24 07:39:10 回复
地区:北京-海淀区 咨询解答:9171条

您好 需要商厂协商 一般是不可以的

2019-11-24 09:01:00 回复
地区:北京-朝阳区 咨询解答:43061条

如果无法协商,建议消协投诉的。

2019-11-24 03:01:25 回复

您好,针对您的剪掉吊牌衣服还能退吗问题解答如下, 依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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