请问我该如何维权,并且拿回原套餐中的产品,如果能拿回附加套餐的部分退款最好,非常感谢您?
183****0331
福建-福州
商品退款纠纷咨询
2019.08.16 10:20:45
348人阅读
律师你好,今年5月份被影楼推销了一份近15000的拍摄套餐,内含80张精修底片和一些摆台。因要求当场交付全款,并在签字后告知是特价单不退不换,无奈在7月份完成了拍摄。但在拍摄过程中很愉快,对原始底片也很满意,于是在后期选片中多加了一百余张底片(其中有部分照片是被选片师要求加,理由为适合排版,当时被告知是80一张,也勉强答应,后来通过网上教育视频才知道底片应免费全送),而在后又对消费者进行诱导性消费,强推36888的附加套餐,当时因处于被动和无奈的状况,提出三次先离开,以后再选片的要求遭拒,后来因周旋近三个小时,无奈签字并预交10000定金才脱身(签字合约上有标注不退不换,对成品不满可修改)。到8月约定时间看定稿时本人要求先给我前期15000全款套餐中的80张底片看精修效果,遭到商家拒绝,理由是未付完附加费全款。在三天的协商中终于发给我三十余张版面图加部分底片,而我对此十分不满意,因为后期精修与原片并无差异,版面也不符合预期,觉得物非所值,并且所谓的精修带有欺骗色彩,以此要求商家退还附加套餐定金,仅需要原15000套餐的内容,遭到商家拒绝。请问我该如何维权,并且拿回原套餐中的产品,如果能拿回附加套餐的部分退款最好。非常感谢您。
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
我也要问