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买之前他就说不会掉毛,是针织面料里,现在掉毛了他又不给换货,我改怎么办?

ask****673 浙江-台州 消费权益咨询 2019.07.20 12:17:20 471人阅读

你好,我买了两件短袖,在衣服店里试穿了可以,回家洗了一水第二天穿上发现上半身都是黑色的毛毛,我和卖家联系换货,他说我洗过了不能换了!关键是衣服不洗也不能穿呀,而且我穿身上连半个小时都没有!买之前他就说不会掉毛,是针织面料里!现在掉毛了他又不给换货,我改怎么办?是在镇上实体店里买的!

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  第十四条规定:经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。

2019-07-20 12:29:20 回复
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