徐州
提问
18万律师在线解答
新《消费者权益保护法》第五十五条修正了原《消费者权益保护法》第四十九条的规定，将假一赔二改为假一赔四。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
1、本条只适用于欺诈行为. 经营者故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。包括质量欺诈(以假充真、以次充好、假冒名牌)、价格欺诈(谎报原价、谎称最低价)、数额欺诈(计量器做假、缺斤短两)。常见的欺诈行为有以伪劣商品冒充名牌商品，以假皮货冒充真皮货，以残次品伪装为正品，以假降价招揽顾客等。
一般商品瑕疵、服务瑕疵不能要求惩罚性赔偿。
2、买一赔二改为买一赔四
原来的《消费者权益保护法》规定欺诈行为双倍赔偿，修正案该为四倍赔偿。除了赔偿消费者支付的价款外还要增加赔偿消费者支付款的三倍做为惩罚。
3、增加赔偿金额不足500元的，赔偿500元。
如，消费者花三元钱买了一盒烟，打开一看是假烟，没有烟味，白菜叶子味，不能抽，买烟老板应该赔偿消费者三元购烟款，再赔偿消费者500元。
您好，关于这个问题，我的解答如下, (1)主观要件。须侵害人主观上具有恶意、在道德上可非难，也即当行为人的行为是故意的，或明显不考虑他人权益，具有严重疏忽行为和重大过失行为时，行为人才应当承担惩罚性赔偿责任。适用惩罚性赔偿有利于督促不法行为人在将来慎重行事，以免再次发生类似事件。 (2) 客观方面。不法行为人以作为或的方式实施了损害受害人合法权益的不法行为。作为的行为，就是行为人积极地实施了某些行为导致损害结果的发生;的行为，是指行为人消极地放任损害结果的发生。对于那些虽然不构成犯罪，但是又具有一定程度的社会危害性的行为应当适用惩罚性赔偿。 (3)客观要件。须确实造成了受害人的损失。这个损失既包括直接的财产损失，也包括可期待利益的损失，还应当包括非物质损害的损失(主要是精神损失) (4)因果关系。损害结果和不法行为之间必然存在因果关系。也就是说，所发生的损害结果必须是由于不法行为人的不法行为造成的，而不是其他的原因造成的。
1.银行卡被盗刷能举证出自己的银行卡信息没有被泄露出去，应由银行全额赔付，如果没有证据银行会赔付50%，或者不赔付。
2.如果被盗刷，应第一时间就近找银行网点或ATM机取100元，或者找POS机刷卡消费，留取凭条作为证据。，这样的做法是可以作为异地被盗刷的主动举证。同时，持卡人必须把自己持有的真卡，向公安机关和银行出示，以与伪卡相区别。
3.第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡，不论是取款、查询、消费，还是账单打印等操作，均会留下记录，这些都可以作为证明持有真实银行卡的有力证据。如果属于异地盗刷的情况，假如持卡人的上述操作与盗刷交易存在一定时间间隔，只要该间隔在合理期间内，能够排除人卡分离及银行卡从一地挪至另一地的可能性，也可以达到证明目的。
如对方存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题
食品安全管理制度
今天小编为您介绍食品安全管理制度的有关知识，例如企业食品安全管理制度有那些？食品安全管理制度有哪些内容？食品安全管理制度细则是什么呢？以及食品安全管理制度含义是什么等内容，希望能够对您有所帮助。
维护消费者权益
在社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利，那么维护消费者权益的方式有些什么，维护消费者权益的法规定了那些内容？怎么维护消费者权益？以及消费者权益保护条例是什么？下面就来为大家详细介绍，快来了解一下吧！
消费者权益法
消费者权益的保护一直是大家十分关注的话题，大家的维权意识也有了显著提高，那么消费者权益法退款规定是怎样的呢？消费者权益法赔偿规定有哪些，维护消费者权益途径是什么，以及消费者权益法实施条例规定有哪些呢？希望这些内容能够对您有所帮助，快来了解一下吧！
新消法全文
新消法全文出台以来，受到了大众的普遍关注，那么新消法全文内容有哪些，以及新消法全文应该如何解读，以及新消防法的内容有哪些呢，希望这些内容能够对你有所帮助，更多知识尽在律图百科，快来了解一下吧！
卖家不发货
网购已经成为我们生活的一部分，甚至已经成为一部分人网购成瘾，那么当我们遇到卖家不发货时该怎么办呢，律图卖家不发货百科栏目，让你懂得卖家不发货如何索赔，来了解一下吧！
谢谢孟律师解答，感谢
专业
真实可靠
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯
