网上所买的中药已经送至相关部门检测,结果尚未出来,网店卖家为外省私人诊所?

各位律师：
我老婆去年八月在淘宝上买中药调理身体，吃完中药一个月后，出现肝炎症状，经上海某家三级甲医院诊断为药物性肝炎，经过两周的药物治疗后有所好转，今年三月份病情复发并进一步加重为肝功能衰竭，医生建议做肝移植手术，辗转几家医院后好不容易抢救回来。网上所买的中药已经送至相关部门检测，结果尚未出来，网店卖家为外省私人诊所，请问我改如何维护自身的权益。