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我网购机器质量非常差,一直与商家联系,但他拖着不处理,我该怎么办?
出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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当今社会,网络购物已经普及了人们的生活,给大家带来了很大的便利,同时通过网络购物而被骗的消费者也非常的多,这就要求消费者在进行网购时一定要小心注意,那么具体来讲网购注意事项有哪些呢?这个问题,请看下文解答。
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