但是整个楼盘才刚开始动工,楼层共31层,才刚起两三层,这种情况符合预售条件吗,定金能退回来吗？

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可以要求退还，建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。

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房屋计算层数依据国家标准《房屋的测量》规定，房屋的层数以设计为准，不论层高多少原设计一层的房屋内部加的搁层不可以按多层计算面积，多层设计的需层高2.2米以上才算有效建筑面积。
根据《住宅设计规范》中关于层高的规定：
层高和室内净高按照：
1、 普通住宅层高宜为2.80；
2、 卧室、起居室(厅)的室内净高不应低于2.40，局部净高不应低于2.10,且其面积不应大于室内使用面积的1/3；
3、 利用坡屋顶内空间作卧室、起居室（厅）时，其1/2面积的室内净高不应低于2.10；
4、 厨房、卫生间的室内净高不应低于2.20；
5 、厨房、卫生间内排水横管下表面与楼面、地面净距不 应低于1.90，且不得影响门、窗扇开启。

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违约是指合同当事人完全无履行合同或者履行合同义务不符合商定的做法。通常说来，违约做法从隶属违法做法。民事违法做法就包括民事违约和民事侵权两类。买卖合同是对缔约两方具有约束力的法律文件。任何一方违背了合同义务；就应承受违约的法律后果，受损方有权提议损害赔偿要求。但是，各国的法律或国际组织的文件对于违约方的违约做法及由此产生的法律后果、对该后果的处置有分别的限定和解释。