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快递员被恶意投诉,怎么办?

189****0403 浙江-台州 消费权益咨询 2019.03.24 12:50:14 33505人阅读

快递员被恶意投诉,怎么办

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2019-03-25 16:13:16 回复
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的。
如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任。
快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。
根据《合同法》第311条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

2020-09-04 18:12:22 回复
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您好,关于恶意投诉快递员犯法吗这个问题,我的解答如下, 该女士被打后马上报警处理,警察到场后对快递员进行了控制,快递员被控制后还不段威胁该女士,扬言如果不是有法律能把她打死。
由于快递员在送快递期间,属于执行职务行为,对投诉女士进行殴打,快递公司有承担赔偿的责任,所以受害人可以要求快递公司赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第八条法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员,在执行职务中致人损害的,依照民法通则第一百二十一条的规定,由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的,应当由行为人承担赔偿责任。
属于《国家赔偿法》赔偿事由的,依照《国家赔偿法》的规定处理。

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