各位律师：章丘医保,99年入养老保险,今年入医保补3年医保费,但打到医保卡里的钱每月只有25元?

各位律师：
章丘医保，99年入养老保险，今年入医保补3年医保费，每月个人交36元，共36个月，但打到医保卡里的钱每月只有25元，按缴费基数应是53.4元，补得部分克扣了医保卡里的钱，补医保费对我们职工来说就吃亏，因为我们补交的3年没享受医保服务。要求补齐3年反到医保卡里的钱。