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我6月一日!更换的微型发动机!现在抱轴了!请问在保修期吗?

138****5336 河北-承德 工程质量纠纷咨询 2018.10.09 19:36:40 305人阅读

您好!我6月一日!更换的微型发动机!现在抱轴了!请问在保修期吗

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你好,家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”,按照限定,家用汽车保修期时限不低于3年或者行驶里程6万公里。在保修期内,如果出现产品质量问题,能够免费修理。每次修理时间超出5天,应为消费者提供备用车,或予以合法交通花费赔偿。购车2个月或3000公里内,可免费更换有质量问题的发动机和变速器,严重质量问题可免费换车或退车。商量不成,能够向消协投诉或者向法院诉讼解决。

2020-11-05 10:17:58 回复
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不知道您与经销商是否协商过,有没有厂商售后人员给过您相应的答复,是使用中遇过的,还是产品本身的问题。如果是经协商未果的话。您可以到属地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在3日内给您出具《受理通知书》,60日内调节终结。调查中,工商人员会调取产品进货凭证、产品检验合格证等相应的证据材料,进一步核查后才能认定。

2019-06-17 03:57:31 回复
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