商家出。
一、与经营者协商解决,首先,作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
二、向有关行政部门进行申诉,当我们协商不下来的话,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己买的东西的问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
三、请求消费者协会调解,我们还可以请求消费者协会进行调解,可以拨打12315,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权,这个维权的方法一般是我们最常用的方法。
四、仲裁机构仲裁,我们还可以通过仲裁机构进行仲裁来维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
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