还有我就是想要他们退还我还没有进行的境外服务费,不知道这样法律是否支持?

各位律师：
我去年11月和中介签订合同，去法国留学，费用分两次交，先交5000，然后他们给我申请学校，申请不到就退费，申请到了我就要交另外的15000，是包括签证培训和境外服务费两部分。但是在我收到学校的录取后，在座签证培训的过程中，我认为中介不够负责，给我做签证培训的老师很不负责，我整理的材料让她改，她都没有怎么看。我都是自己上网看材料，因为合同没说签证不过要怎样，他们当时也就只说不过的话他们就会一次一次的一直培训。签证培训费费3000元，境外服务费是12000元，签证培训的费用就很说不清是不是要他们退，还有我就是想要他们退还我还没有进行的境外服务费，不知道这样法律是否支持。
境外服务费在合同里是第3方费用，中介是开的收据是代收代付的。