你好，我朋友的母亲在工厂上班，手机器人弄伤，想咨询一下西安市的工商赔偿标准。

钱飞律师

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可以申请工伤的。

法律咨询顾问

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如果无法私了解决的，工伤处理得按以下先后程序进行：
1、先通过劳动争议仲裁认定存在事实劳动关系（有劳动合同时不需此程序）；
2、认定了劳动关系后再申请认定为工伤，包括认定后可能发生的诉讼；
3、做劳动技能鉴定评定伤残等级（特别注明不是司法鉴定）；
4、根据鉴定结果主张工伤赔偿，提请仲裁，其中，中轻度伤残，赔偿请求又存在着是否一次性解决即终止用工与否两种不同的方案，提出不同的主张。如果是十级工伤，残疾赔偿金是本人七个月工资，终止用工的，就业补助和医疗补助金是七个月工资。

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赔偿医疗费，住院伙食补助费，二次手术费，残疾赔偿金，一次性医疗和就业补助金，停工留薪期工资，护理费，营养费，交通费等，(需参照各省标准具体计算。)　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
　　
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
　　
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
　　
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
　　
（四）患职业病的；
　　
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
　　
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
　　
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定,伤残级别以鉴定结果为准。