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你好!我家自2017年11月份起向暖气公司提交停止供暖的申请,并交了800元的停

ask****226 青海-西宁 消费权益咨询 2018.02.23 09:32:13 72人阅读

你好!我家自2017年11月份起向暖气公司提交停止供暖的申请,并交了800元的停止供暖的服务费,可实际上暖气公司并没有停止供暖,结果由于家中暖气片破裂导致水涌入客厅,整个阳台外围结了一大块冰棒,同时也导致我家楼下两户人家的阳台屋顶出现漏水情况。由于家中长期无人住,因为业务公司打电话过来才得知此情况。请问这种情况下应该怎么办? 暖气公司应该要负什么样的责任?能不能通过正规法律渠道解决此事?谢谢

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:应该属于楼下店面。但不知道你家那里有没有门,如果有,那又可能属于你家了——属于你家的共用面积。建议:
1、你仔细看看自己家的产权证,看那里的实际标注;
2、咨询开发商或房产部门,看那里实际产权

2018-03-09 21:16:42 回复

首先要明确暖气片渗水是谁的原由导致的如果你本身是存在犯错的,是需要承受赔偿职责的。需要赔偿另一方的事实上损失如果是暖气公司的犯错导致的,能够要求供暖公司承受赔偿职责如果没做任何暖气管道改造,无换暖气片,应该不承受职责,由暖气运营商或物业进行赔偿。可能唯一需要考虑的是,有无及时通报物业。如果家里渗水,及时通知物业了,那就没事了。同时如果换了暖气片,如果是暖气片渗水就和自己有关系。如果不是暖气渗水是原管道那就不是自己的职责了。还有管道保修只有两年。管道是业主的,暖气中走的水是运营商或物业的,能够商量共有承受职责

您好,这种情况首先要看你们合同中针对暖气费的缴纳是否有约定,有约定按约定。如果没有约定,一般情况下应由卖家缴清至房屋交付之日房屋上的相关费用。

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