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我们是个体经营户 遇到一个家装不付款问题装修前有签合同装修完顾客各种原因

ask****368 四川-成都 合同效力咨询 2018.02.11 14:15:01 79人阅读

我们是个体经营户 遇到一个家装不付款问题 装修前有签合同 装修完顾客各种原因拖延工程款 还拿来装修质保证书(各项条款都要求20-30年)要我们承诺室内没有任何有毒有害物质 我们未签 还请老师帮忙建议 我们可以怎么尽快收回工程款和人工费

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地区:四川-成都 咨询解答:6158条

你们是提供装修服务的吗?有没有签订合同?

2018-02-11 19:10:00 回复
地区:四川-成都 咨询解答:32929条

你好,你们合同是怎么协议的

2018-02-11 14:45:19 回复
地区:四川-成都 咨询解答:995条

可以依据合同进行诉讼

2018-02-11 14:20:53 回复


1、看自己是否有相应的证据,说明是客户的问题,如果有证据就不怕。rn
2、站在公司的角度和服务的角度,当然应该对顾客礼貌,注意说话的分寸。不管做什么岗位,所谓“客户”,也是要分类对待,前提是基于相互尊重,如果顾客是蛮不讲理,实在讲不通,那就尽量少说话,请上级协助协调处理。避免事情闹大,上级有相应的能力和权限把事情处理的更好一些。

这样特殊情况,当然需要陪顾客,之后要求老板支付给你加班或者增加奖金就可以了。

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